DEFAUTS MECANIQUES
Tout défaut de nos moteurs, transmissions, suspensions ou transmissions sera remplacé sans frais.
COUVERTURE
DE GARANTIE
INFORMATIONS ET RÉCLAMATIONS
NOUS VOUS PROTEGEONS.
Tout pour vous garder sur la route. Nous soutenons notre qualité de fabrication et notre ingénierie de précision avec une couverture complète pour la première année de possession de votre T-REX.
CE QUI EST INCLUS**:
DEFAUTS ELECTRONIQUES
Tout élément électronique de notre tableau de bord, système de traction ou capteurs défaillant en raison d’un défaut sera remplacé sans frais.
DEFAUTS COSMETIQUES
Tous les composants esthétiques tels que le pare-vent, les panneaux en plastique ou en carbone, les sièges et autres défauts seront remplacés sans frais.
1 ANNEE COMPLETE OU 12 000 MILLES (20 000 KM)
Tous les composants esthétiques tels que le pare-vent, les panneaux en plastique ou en carbone, les sièges et autres défauts seront remplacés sans frais.
AVIS ET EXCLUSIONS
Veuillez noter que les coûts de transport du véhicule vers le centre de service T-REX autorisé le plus près demeurent la responsabilité du propriétaire.
Nous inspecterons chaque véhicule réclamé afin de nous assurer qu’il ne présente pas de signe d’usage excessif ou de pièces d’après-vente qui auraient pu créer ou contribuer au bris.
Les véhicules T-REX usagés ne sont pas couverts par notre garantie. Les pièces d’après-vente ajoutées à un véhicule peuvent annuler ou limiter la couverture lorsqu’elles interfèrent avec l’ingénierie originale.
INFORMATIONS COMPLÈTES SUR LA GARANTIE
Pour en savoir plus sur la couverture incluse et toute l’information de garantie de votre véhicule, veuillez consulter le manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle.
FORFAITS DE
GARANTIE
TRAVERSEZ
LA LIGNE D’ARRIVEE
FORFAITS DE PROTECTION PROLONGÉE
SPRINT
3 ANS • Kilométrage illimité
1 999,99 $
ENDURANCE
5 ANS • Kilométrage illimité
2 999,99 $
SEUL DES PIÈCES ET SERVICE AUTHENTIQUE CAMPAGNA
Faites confiance aux experts qui connaissent votre T-REX : seuls les techniciens certifiés Campagna utilisant des pièces authentiques Campagna sont autorisés à effectuer les réparations dans le cadre du plan de protection T-Rex.
TRANSFÉRABLE SANS FRAIS
Le plan de service prolongé T-REX est transférable avec le véhicule, sans frais pour l’acheteur ou le vendeur.
À TRAVERS L’AMÉRIQUE DU NORD
L'aventure est encore meilleure quand vous roulez l'esprit tranquille ! Avec la protection robuste T-Rex, vous êtes toujours couvert. Les réparations sont simples chez n'importe quel concessionnaire ou centre de service Campagna autorisé en Amérique du Nord.
Prix affiché en devise $USD + taxes admissibles dans votre état de résidence.
COMPOSANTS COUVERTS
MOTEUR ET SYSTEME D’ENTRAINEMENT
Bloc moteur et toutes les pièces internes lubrifiées associées aux réparations suivantes, incluant la culasse, le carter, les engrenages, les pistons, les cylindres, les arbres, la chaîne et les tendeurs de chaîne, l’ensemble de fourche, les plaques, les bagues, les pignons, les bouchons, les raccords, les entretoises, les segments, les bielles et leurs extrémités, le ressort de l’accélérateur, le câble d’accélérateur, la jauge de niveau d’huile, les axes, les joints, les écrous, les boulons et les supports.
SYSTEME DE REFROIDISSEMENT
Boîtier d’air et toutes les pièces internes lubrifiées associées aux réparations suivantes, incluant l’adaptateur de boîtier d’air, le séparateur air/huile, le piston, le radiateur, le ventilateur de radiateur, le panneau de radiateur, le thermostat et son boîtier, l’empileur de vélocité, les valves de pression, les valves de purge, les colliers, les raccords, les tambours et les tuyaux (en métal).
SYSTEMES DE DIRECTION ET DE FREINAGE
Assemblage de l’essieu et toutes les pièces internes lubrifiées associées aux réparations suivantes : arbre de colonne, fixation du volant moteur, crémaillère et pignon, biellettes et extrémités de biellettes, moyeu de roue et amortisseur, étriers, capteur de vitesse, plaques de capteur de vitesse, entretoises et supports de capteur, connecteurs, chaîne maîtresse, pignons et supports de pignons, bagues, écrous et joints.
SUSPENSION
Les pièces et réparations suivantes liées aux arbres des bras en A supérieurs et inférieurs, aux bagues supérieures et inférieures, à la douille de réglage, aux boulons, à la barre stabilisatrice, au support supérieur, aux entretoises, aux extrémités de tige, aux écrous, aux goujons, aux rondelles, aux anneaux et aux supports.
SYSTEME ELECTRIQUE
Les pièces associées à l’ECU, les capteurs de température d’air, le régulateur de tension, l’interrupteur d’allumage, les relais de démarrage, le bouton de démarrage, l’immobilisateur moteur, la boîte de relais, le faisceau de câblage, la caméra arrière, le faisceau de câblage de caméra arrière, les lignes métalliques, la console et ses indicateurs, ainsi que la prise 12V.
PRÉSENTATION DE LA RÉCLAMATION ET PROCESSUS DE RÉPARATION
En cas de panne, le propriétaire du véhicule doit contacter le distributeur autorisé, qui orientera le propriétaire vers un centre de réparation autorisé ou un commerçant autorisé. Ce dernier soumettra une estimation (aux frais du propriétaire du véhicule) directement au distributeur autorisé, avec toutes les informations demandées nécessaires. Ces informations seront évaluées par le distributeur autorisé et un agent de l’administrateur. Si la réparation est approuvée, un numéro d’autorisation avec le montant du remboursement sera attribué à l’ordre de travail sous format imprimé, qui sera envoyé par courriel ou par télécopie au centre de réparation autorisé ou au commerçant autorisé. Toute autre forme d’approbation, qu’elle soit verbale, textuelle ou autre, ne sera pas reconnue par le distributeur autorisé ou l’administrateur.
Si la panne survient en dehors des heures de travail et que le propriétaire du véhicule, le centre de réparation autorisé ou le commerçant autorisé ne peut pas contacter le distributeur autorisé, le propriétaire du véhicule peut envoyer les factures des montants engagés au distributeur autorisé pour évaluation. Le processus de réclamation sera suivi de la même manière que décrit ci-dessus.
Déposer une réclamation ne garantit pas la couverture dans le cadre du programme de garantie.
LIMITES MAXIMALES DE RÉPARATION
Le propriétaire du véhicule peut déposer un nombre illimité de réclamations pendant la durée du programme choisi. Cependant, l’administrateur ne sera pas responsable au-delà du montant total indiqué (taxes incluses) sur la première page du contrat, section MAXIMUM DE RÉPARATION DU PROGRAMME (par visite/cumulatif). Cela s’applique au distributeur autorisé, au centre de réparation autorisé ou au commerçant autorisé. Les montants comprendront les composants couverts autorisés à remplacer ou à réparer, le temps de main-d’œuvre, les frais de transport et tous frais de remorquage engagés, en fonction de la nature de la réparation. (Le propriétaire du véhicule doit soumettre toute facture de service routier payée au moment de la réparation pour être pris en compte pour l’autorisation.)
PRODUITS AVANTAGES PLUS
L’administrateur et fournisseur des contrats de service prolongé T-REX est Produits Avantages Plus au Canada et aux États-Unis.
RECLAMATIONS
DE GARANTIE
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
Pour assurer le support de garantie et votre satisfaction après l’achat, veuillez enregistrer votre T-REX RR auprès de Campagna Motors en remplissant le formulaire d’enregistrement.
ENREGISTRER VOTRE T-REX
Remplissez le formulaire d’enregistrement afin que Campagna puisse confirmer votre véhicule et soutenir toute demande future.
ENREGISTRER VOTRE T-REXVÉRIFIER LA COUVERTURE
Consultez le manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle pour confirmer les conditions de couverture.
MANUEL DU PROPRIÉTAIRE ↗DEMANDE DE RÉCLAMATION
Envoyez votre demande au concessionnaire autorisé où le véhicule a été acheté afin qu’il coordonne les prochaines étapes.
DEMANDE DE RÉCLAMATIONBESOIN D’AIDE?
Nous serons heureux de vous aider pour toute demande concernant nos véhicules, garanties et réclamations de service. Une assistance immédiate sera coordonnée par votre concessionnaire autorisé pendant ses heures d’ouverture.
Les demandes courantes se trouvent aussi dans notre FAQ.